Cách viết mô tả công việc cho vị trí Nhà nghiên cứu UX

Yêu cầu bắt buộc cho vị trí Nhà nghiên cứu UX

Giữ danh sách này ngắn gọn và thực chất — đây là những kỹ năng thực sự dự đoán được thành công trong vai trò này:

• Điều phối phỏng vấn người dùng
• Kiểm thử khả năng sử dụng
• Thiết kế và phân tích khảo sát

Kỹ năng nên có — liệt kê riêng, không nên bắt buộc

• Phân tích định lượng/thống kê
• Thành thạo Figma hoặc công cụ nghiên cứu

Ví dụ về bằng chứng kinh nghiệm thực chất cho vị trí Nhà nghiên cứu UX

Dùng làm chuẩn tham khảo khi sàng lọc CV — đây là hình mẫu của bằng chứng cụ thể, không phải mô tả công việc chung chung:

• Thực hiện 40+ cuộc phỏng vấn người dùng qua 3 nghiên cứu, kết quả trực tiếp định hướng 2 thay đổi sản phẩm đã triển khai
• Thực hiện nghiên cứu khả năng sử dụng phát hiện điểm rớt quan trọng trong onboarding, cải thiện tỷ lệ hoàn thành 30%

Chuẩn tuyển dụng tại Việt Nam

• Thời gian báo trước: 30-45 ngày là tiêu chuẩn đối với hợp đồng lao động chính thức
• Công khai mức lương: Ít khi công khai với vai trò trong nước; phổ biến hơn với vai trò quốc tế/làm việc từ xa
• Số vòng phỏng vấn: Thường 2-3 vòng; công ty quốc tế thường thêm vòng kiểm tra tiếng Anh

Lưu ý khi tuyển dụng

• Nên xác nhận trực tiếp khả năng tiếng Anh nói, không chỉ dựa vào CV
• Thị trường nhân sự công nghệ và làm việc từ xa đang phát triển nhanh và có tính cạnh tranh cao